Sendung hängt

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Snooze
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Re: Sendung hängt

Postby Snooze » Mon Jul 10, 2017 5:33 pm

Wollte nur einmal Bescheid geben das es endlich weiter geht und mein Paket kommt morgen an. :o

Hermes: 10.07.2017 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Hoffe eure Pakete sind auch auf dem Weg!
Turbolix
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Re: Sendung hängt

Postby Turbolix » Wed Jul 12, 2017 2:13 pm

Hallo zusammen.

Paket ist da.

DATE STAUS OF SHIPMENT

2017-07-11 15:21:32 The parcel has been delivered.

2017-07-11 09:05:14 The Parcel is out for delivery today

2017-07-11 00:20:16 The parcel has been received at the Hermes depot Hagen

2017-07-10 17:39:42 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.

2017-07-08 09:15:54 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Hagen

2017-06-27 13:37:43 Parcel sent to Germany

2017-06-17 09:22:39 Parcel is in clearance

2017-06-17 09:16:21 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Hagen

2017-06-16 09:21:33 Parcel arrival at London,United Kingdom

2017-06-14 15:20:45 Parcel is leaving Hong Kong Airport

2017-06-13 07:45:53 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre

2017-06-12 19:45:29 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

2017-06-10 08:55:09 The parcel has been announced electronically to Hermes.

Grüße
saibot
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Re: Sendung hängt

Postby saibot » Wed Jul 12, 2017 8:57 pm

Bei mir ist immer noch Essig.. Habe mir derweil ein anderes Handy besorgt. Falls das Xiaomi noch kommt geht es instant auf eBay, falls nicht (wovon ich ausgehe), dann hoffe ich auf Paypal.

Tracking:


2017-07-04 09:16:34 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mainz
2017-06-17 09:36:39 Parcel sent to Germany
2017-06-14 19:29:52 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-06-13 09:16:21 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mainz
2017-06-10 21:42:01 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-06-09 07:04:36 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-06-08 18:04:01 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-06-06 15:54:10 The parcel has been announced electronically to Hermes
gulugulu
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Re: Sendung hängt

Postby gulugulu » Wed Jul 19, 2017 8:17 am

Wollte auch mal berichten das meine Sendung schon lange in London steckt oder ist das normal ?


2017-07-14 09:16:14 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Saarbrücken

2017-07-13 10:21:00 Parcel arrival at London,United Kingdom

2017-07-11 13:50:21 Parcel is leaving Hong Kong Airport

2017-07-10 11:10:41 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre

2017-07-09 18:10:13 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

2017-07-07 06:07:58 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Morpheus1PB
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Re: Sendung hängt

Postby Morpheus1PB » Wed Jul 19, 2017 9:54 am

Sieht bei mir ganz genauso aus...


2017-07-14 09:16:14 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Saarbrücken
2017-07-13 10:21:00 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-07-11 13:50:21 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-07-10 11:10:41 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-07-09 18:10:13 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-07-07 06:57:51 The parcel has been announced electronically to Hermes.
dwagh
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Re: Sendung hängt

Postby dwagh » Thu Jul 20, 2017 12:44 am

2017-07-14 09:16:14 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot
2017-07-13 10:21:00 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-07-11 13:50:21 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-07-10 09:53:51 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-07-09 20:53:30 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-07-07 10:49:37 The parcel has been announced electronically to Hermes.

Bei mir genau so!
gulugulu
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Re: Sendung hängt

Postby gulugulu » Fri Jul 21, 2017 2:37 pm

Habt ihr auch zufällig was mit Verdampfer/ Akkuträger bestellt? Auf einer anderen Seite haben 2 weitere Probleme wie wir und haben Vape sachen Bestellt
(Vielleicht TPD2 probleme)
gulugulu
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Re: Sendung hängt

Postby gulugulu » Fri Jul 21, 2017 4:16 pm

NEUE INFO BEI MIR:

21.07.2017 14:44:58 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
14.07.2017 09:16:14 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Saarbrücken eingetroffen.
07.07.2017 06:07:58 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

Jipi geht weiter :)
Enrico
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Re: Sendung hängt

Postby Enrico » Sun Jul 23, 2017 1:43 pm

Bei mir gehts anscheinend weiter! Doch wenn ich mich nicht irre, fehlt bei mir die Meldung "Parcel sent to Germany". Naja hoffe einfach es kommt die Tage an und dass es keine Probleme gibt! :D

2017-07-22 18:52:48 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.
2017-07-17 09:16:08 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot
2017-07-15 11:04:05 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-07-14 14:50:33 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-07-13 13:57:05 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-07-12 18:56:37 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-07-10 18:05:07 The parcel has been announced electronically to Hermes.

Liebe Grüße und nicht aufgeben! 8-)
Sonia
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Buy one more 5 disappointed

Postby Sonia » Sun Jul 23, 2017 8:24 pm

I buy one one plus 5, the battery overheats the phone is discharged, nobody answers my tickets on the site of gearbest I am disappointed
Control25
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Re: Sendung hängt

Postby Control25 » Tue Jul 25, 2017 9:05 am

Bei mir passiert irgendwie garnichts. Da stimmt irgendwas nicht. Bestellt am 12.07


2017-07-20 09:16:20 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Hannover
2017-07-17 11:16:47 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-07-16 11:16:08 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-07-13 15:03:27 The parcel has been announced electronically to Hermes.

Vom 17.07 bis heute nichts weiter passiert.
IgorSev1994
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Re: Sendung hängt

Postby IgorSev1994 » Thu Jul 27, 2017 11:39 am

WW1707070152316381

Bereits am 07.Juli 2017 bestellt, laut Gearbest Ticket am 10.07 verschickt. Noch heute, am 27.07. keinerlei Neuigkeiten wo das Packet ist oder wann es ankommt. Mit der Hermes Trackingnummer kann Ich gar nichts anfangen, da wird nur angezeigt dass die voraussichtliche Lieferung nicht bekannt ist, bzw. gar nichts bekannt ist. Von Gearbest werde Ich nur vertröstet, eine Schande, dies darf man nicht als Kundenbeziehung bezeichnen. Langsam werde Ich echt sauer und stinkig, wenn ich nicht bald eine gute Antwort bekomme werde ich mich an Paypal wenden um mein Geld zurück zu bekommen.

Vielleicht kann Maxi mir weiterhelfen oder jemand anders kann mir von ähnlichen Erfahrungen mit doch positiven Ende berichten.

Anbei mein Gespräch mit Gearbest:

Igor Sevenard At 07/21/2017 01:51:17 CST

Dear Gearbest,

thanks for your reply. According to your message the package has been shipped out on the 10th of July and it takes 7-15 Business days to come here.
So am I correct to say that it should be here latest on July 28th?

Thanks again in advance.

Best regards
Igor Sevenard
Gearbest Customer Support At 07/21/2017 03:43:02 CST

Dear Igor,

Thank you for placing your order with Gearbest.
We wish to apologize for any inconvenience.

We have shipped your order out on Jul 10. The delivery often takes 7-15 business days.

However,the precise shipping time can also be affected by factors such as customs,remote locations, peak shipping periods, Holidays and Festivals,inclement weather and operational issues impacting the shipping company.
Learn more about the shipping method from http://www.gearbest.com/about/shipping-methods.html

If you have any problem in the future, please contact us immediately.

Thank you for your patience and kind support.

Best regards
Yeats
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/
Last edited by IgorSev1994 on Fri Jul 28, 2017 10:52 pm, edited 1 time in total.
blubbernase
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Re: Sendung hängt

Postby blubbernase » Fri Jul 28, 2017 7:48 am

DATE STAUS OF SHIPMENT
2017-07-25 09:16:29 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Koblenz
2017-07-23 19:07:36 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-07-21 10:36:00 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-07-20 18:35:28 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-07-18 10:00:13 The parcel has been announced electronically to Hermes.

Nur mal als vergleichswert für andere die hier schauen..
blubbernase
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Re: Sendung hängt

Postby blubbernase » Fri Jul 28, 2017 12:55 pm

DATE STAUS OF SHIPMENT
2017-07-28 01:29:18 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.
2017-07-25 09:16:29 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Koblenz
2017-07-23 19:07:36 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-07-21 10:36:00 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-07-20 18:35:28 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-07-18 10:00:13 The parcel has been announced electronically to Hermes.

Da ist das Update!
IgorSev1994
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Re: Sendung hängt

Postby IgorSev1994 » Fri Jul 28, 2017 10:55 pm

WW1707070152316381

Alles was Ich bis jetzt in den 3 Wochen seit Bestellung bekommen habe.

2017-07-08 08:01:51The parcel has been announced electronically to Hermes.
2017-07-15 09:15:43The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Freiburg.

Sehr beunruhigend.
neowashere
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Re: Sendung hängt

Postby neowashere » Wed Aug 09, 2017 8:58 am

bei mir leider auch:

DATE STAUS OF SHIPMENT
2017-07-27 11:43:11 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-07-27 11:37:50 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-07-27 09:16:21 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Lüneburg
2017-07-23 10:16:33 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-07-22 18:15:58 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-07-20 11:56:29 The parcel has been announced electronically to Hermes.
xeme
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Re: Sendung hängt

Postby xeme » Wed Aug 09, 2017 10:22 pm

Ich wollte mal einigen Hoffnung machen, dass es auch anders bei GB zugehen kann. Bestellung eines Xiaomi Redmi 4X - bis es versandt wurde dauerte es 4 Tage. Aber hier mal der PERFEKTE Durchlauf von Germany Express:

2017-08-09 15:01:43 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.
2017-08-09 09:16:14 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mainz
2017-08-08 09:32:50 Parcel sent to Germany
2017-08-07 21:59:58 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-08-04 05:48:30 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-08-03 05:48:18 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-08-02 13:43:47 The parcel has been announced electronically to Hermes.

Hermes:
09.08.2017 15:01:43 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
09.08.2017 09:16:14 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Mainz eingetroffen.
02.08.2017 13:43:47 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

Voraussichtliche Zustellung: 10.08.2017
saibot
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Re: Sendung hängt

Postby saibot » Thu Aug 10, 2017 10:43 am

Auch von mir ein kurzes Update zum absoluten Negativbeispiel:

Tracking sieht immer noch folgendermaßen aus:

2017-07-04 09:16:34 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mainz
2017-06-17 09:36:39 Parcel sent to Germany
2017-06-14 19:29:52 Parcel arrival at London,United Kingdom
2017-06-13 09:16:21 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mainz
2017-06-10 21:42:01 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-06-09 07:04:36 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-06-08 18:04:01 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-06-06 15:54:10 The parcel has been announced electronically to Hermes.

Ergo ist das Paket wahrscheinlich in UK geklaut worden, oder anderweitig verloren gegangen, was Gearbest auch eingesteht.
Gearbest bietet mir rund 330 € Erstattung an. Gezahlt habe ich jedoch 416 €. Inakzeptabel für mich.

Mein Paypal-Fall läuft seit 6 Wochen. Eine Entscheidung soll nächste Woche folgen.
spam4d3
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Re: Sendung hängt

Postby spam4d3 » Mon Aug 21, 2017 4:05 pm

@ Saibot:

Wie ist dein Fall ausgegangen?
saibot
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Re: Sendung hängt

Postby saibot » Tue Aug 22, 2017 8:13 pm

spam4d3 wrote:@ Saibot:

Wie ist dein Fall ausgegangen?


Ich habe am 18.08. einen kompletten Refund per Paypal bekommen. Nicht von Gearbest, sondern wohlgemerkt nur durch den Paypal-Käuferschutz.

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